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作家相片Candy Tsang

同人辦館創辦人 Angela - 湊B孕育創業靈感 網上購物平台秉持人情味

已更新:10月16日

根據政府統計處去年的調查報告,香港女性勞動人口達到一百八十九萬零三百(1,890,300),而男性勞動人口則為一百八十八萬六千(1,886,000)。這數據充分印證了「女人撐起半邊天」的說法。Angela是購物平台「同人辦館 Our HK mall」的創辦人。Angela不僅是一位職業女性,更是一位全心投入的媽媽。讓我們一同聽聽她的故事吧!

湊B孕育創業的靈感

Angela在本地大學專攻時裝零售,畢業後曾在多個時裝品牌擔任買手。這份工作需要她時常出差到外地,雖然繁忙但讓她累積了豐富的經驗。她原本決定短暫休息,take a career break, 命運卻讓她面臨新的挑戰 — 迎接新生命的到來。她全心投入照顧孩子的生活,但她心中始終有一份渴望,渴望找回那個曾經的自己。育兒路不易行,在照顧孩子的過程中,Angela遇到一些困難,但她發現自己並不是唯一面對困難的媽媽,還有許多媽媽也面臨相同的挑戰。她意識到自己的專長——發掘好東西並分享給別人。於是,她決定在Facebook上開設商店,專門售賣媽媽用品,並分享解決方案。在這段時間,她的眼光獲得別人的認同,帶給Angela極大滿足感。


創業之路

小時候,爸爸在新蒲崗開印刷廠,擁有自己的生意。從小,她心中就埋下了創業的種子。經歷過十年的打工生活,她漸漸感到自己似乎在浪費時間。機緣下,Angela與一群來自不同行業的朋友共同創立了「同人辦館」,由Facebook商店轉為電商平台。在創業初期,她主動出擊,尋找潛在的合作夥伴,展開對話。疫情期間,口罩搶購潮讓他們的平台獲得了不錯的回報。隨著本地口罩廠投入生產,需求逐漸減少,生意下滑,Angela的壓力便如潮水般湧來。管理一個地方、一個團隊,Angela希望每位員工都能安安穩穩地工作。Angela的團隊成員來自不同的背景,多樣性讓他們在工作中互補長短,共同成長。作為領導者,她明白,光靠口頭承諾是無法幫助員工的。她需要用行動來支持團隊,幫助他們排解焦慮,提供實際的解決方案,並減少問題爆發的可能性,確保公司運營。為了能夠支付租金和工資,她咬緊牙關努力經營。在氣餒的時候,或許會出現放棄的念頭,但她總能迅速跳出這些無路可走的想法。對她而言,創業的付出與收穫是難以量測的,但她始終堅持不懈。她也意識到平台缺乏自家品牌,利潤空間小,於是決定開拓新渠道、新產品和新客戶,並開設HKTVmall商店。2022年,Angela開始尋找自己的獨家品牌,將香港其他平台上沒有的產品引入市場。

或許你現在處於谷底,但絕不會永遠停留在谷底,這是世界的運行法則。

另外,擁有好的產品固然重要,但更要找到合適的客戶群。她提醒大家,不要期待一次就能成功,持續的宣傳和經營才是關鍵。


人情味所在

Angela憶述,在創業的第一年,收到一位少女送來的感謝卡,多謝她創立平台,支持香港。這讓她深受感動,至今仍然珍藏在辦公桌上。


每逢佳節,尤其中秋節,本地公司團體會互相贈送月餅,這是香港的傳統,正常不過。讓她驚喜的是,竟然有部分月餅訂單來自海外。近年來,許多香港人移民,他們在外地會在「同人辦館」訂購月餅寄給香港的親友。這一幕讓Angela感到無比觸動。她會將訂單者的留言製作成簡單的Gift notes,放入月餅包裹中,讓收件人感受到遠方親友的心意。Angela對這類訂單特別上心,確保每一份產品都能完好無損地送到客人手中,這正是「同人辦館」所秉持的人情味。


在網購的環境中,與客戶面對面的機會相對較少。今年,Angela開始舉辦街坊團購活動,反應相當不錯,這讓她能夠與客人見面,增添一點的溫度與連結。


媽媽們必須學會的一課:時間管理

Angela跟許多媽媽一樣,時間管理是一項艱巨的挑戰。每天的生活都充滿着千千萬萬瑣碎的事情和各種突發狀況。平日,Angela會控制她的活動範圍在30分鐘的車程內,以應對小朋友的需求和公司的事項。這樣的生活節奏使得她不得不精打細算地安排每日行程,每天只專注於最重要的一件事情。面對小朋友的需求,精神消耗大,因此她必須利用最充沛的精力,在最短的時間內完成最緊要的任務。也由於每天需要處理的小事繁多,許多不緊急的任務即使在短時間內可以完成,卻常常被她放在另一個時間表中。儘管努力安排時間,外界仍可能會將這視為拖延症,只有媽媽們能夠真正理解這背後的原因。她們清楚,生活中有太多的事情需要妥協和取捨。在這場與時間的賽跑中,媽媽們應思考自己所做每一件事的價值。問自己,如果不做這,而是選擇另一項活動,那麼這個選擇的價值又是什麼呢?一旦做出了選擇,就必須堅守這份決定。

接受自己的不完美。時間有限,放過自己並不代表放棄,而是對自身需求的一種理解和包容。

創業心得:從不完美開始

Angela在創業的旅程中,深刻體會到心態調整的重要性。實踐並不需要等到完美才開始。她鼓勵所有的創業者,不要過於計較,或是期待完美的計劃才開始行動。實際上,創業的過程中會遇到各種挑戰與困難,只有在實踐中不斷調整,才能獲取寶貴的經驗,避免重蹈覆轍。每一次的失敗都在為最終的成功鋪路。

成功的真正意義在於經驗的累積,如果不開始第一步,又怎會有經驗的積累呢?

Angela鼓勵大家可以先從小處著手,逐步擴大。建立信心的過程,就是靠自己的努力與實踐贏得的。她也提醒大家,外界的聲音固然重要,但過於聽取他人的評價可能會影響自己的決策。即使別人告訴你「這樣不行」,也不要讓這些話語左右自己的選擇。相信自己的直覺,堅定不移地朝著自己的目標前進。


《100種職業》第61集(上) - Angela - 湊B孕育創業靈感 I 網上購物平台「同人辦館」I 秉持人情味


訪問章節:

00:00 - 01:05 開場白 & 嘉賓簡介

01:06 - 11:08 湊B孕育創業的靈感

11:09 - 23:21 創立同人辦館,4年高低起跌

23:22 - 33:03 感動的瞬間


《100種職業》第61集(下) - Angela - 媽媽們必須學會的一課:時間管理 I 創業心得:從不完美開始


訪問章節:

00:00 - 01:20 開場白

01:21 - 12:56 創業之路

12:57 - 27:15 真係拖延症?

27:16 - 33:52 創業心得:從不完美開始


嘉賓檔案:

Angela於本地大學修讀時裝零售,畢業後加入了幾個不同的時裝品牌做買手。成為媽媽後開始創業,發展網上生意並於2020年成立購上購物平台 - 同人辦館 Our HK mall,售賣香港本地品牌,亦引入世界各地優質商品,讓香港人有更多選擇。


關於同人辦館

「同人辦館」是一個充滿良心的網上購物平台,不僅支持本地品牌,還引入全球優質商品,旨在增加產品種類和提升購物體驗。讓香港人有更多的選擇,同時推動真香港人的經濟,讓我們共同重拾獅子山精神。

Official Website: https://ourhkmall.com



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